8.6 Lichaamstaal
Zelfs zonder te praten, communiceren we constant met anderen via onze lichaamstaal. Lichaamstaal is verreweg de belangrijkste communicatiefactor en vormt vaak de basis van de eerste indruk.
Of we nu indruk willen maken op een werkgever tijdens een sollicitatiegesprek, prettig en effectief met collega’s willen omgaan of sterke sociale relaties willen opbouwen, het is altijd belangrijk om je bewust te zijn van lichaamstaal. Het is belangrijk je niet alleen af te vragen wat de lichaamstaal van anderen jou vertelt, maar ook hoe jouw eigen lichaamstaal door anderen kan worden opgevat.
“Ik denk steeds, begrijp ik mensen verkeerd? Begrijpen mensen mij verkeerd? Het is ontzettend verwarrend. Soms vraag ik me echt af of mensen mij verkeerd begrijpen omdat mijn lichaamstaal niet overeenkomt met wat mijn woorden zeggen.”
8.7 Lichaamstaal interpreteren
In de linkerkolom van onderstaande tabel staan verschillende voorbeelden van lichaamstaal. Doe om de beurt een omschrijving voor en gebruik de rechterkolom om jouw interpretatie van de lichaamstaal op te schrijven. De eerste is al voorgedaan.
| Lichaamstaal | Interpretatie |
| Fier rechtop en met een glimlach de kamer binnenlopen. | Deze persoon komt vriendelijk en zelfverzekerd over. |
| De kamer binnenlopen met je handen in je zakken en je schouders naar voren, terwijl je naar de grond kijkt. | |
| Rechtop zittend typen, terwijl je je intensief op het beeldscherm concentreert. | |
| Onderuitgezakt in een stoel zitten, terwijl je rondjes draait met je been of met een pen speelt. | |
| Naar beneden kijken en met je handen je ogen afschermen, terwijl je een document leest. | |
| Met je ogen dicht in je neusbrug knijpen. | |
| Met je vingers een ritme tikken en aan dingen zitten plukken. | |
| Oogcontact maken, knikken en ‘ja’ en ‘mmm’ zeggen. | |
| Onderuitgezakt in een stoel zitten, terwijl je rondjes draait met je been of met een pen speelt. |
Voorbeeldantwoorden: lichaamstaal interpreteren
Hieronder voorbeelden van hoe je lichaamstaal kunt interpreteren:
Interpretatie
- Deze persoon komt vriendelijk en zelfverzekerd over.
- Deze persoon komt onzeker, zenuwachtig, onvriendelijk of lui over.
- Deze persoon komt hardwerkend, druk en geconcentreerd over en wil misschien niet afgeleid worden.
- Deze persoon komt zelfverzekerd, blij en vriendelijk over en lijkt klaar om actie te ondernemen.
- Deze persoon ziet er te ontspannen uit voor op het werk: moe, lui, verveeld of ongeïnteresseerd.
- Deze persoon ziet er geconcentreerd uit, mogelijk druk en gestrest en wil misschien niet worden afgeleid.
- Deze persoon ziet er gestrest uit, of moe of misschien heeft hij/zij hoofdpijn.
- Deze persoon ziet er ongeduldig, zenuwachtig, boos of onzeker uit.